Tham khảo

Vào tài khoản pm99 chỉ mất vài giây

Mở trình duyệt trên điện thoại, nhập tài khoản và mật khẩu — sảnh chơi hiện ra ngay, không cần cài thêm gì.

Đăng nhập qua trình duyệt di độngHỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh OTP bảo vệ tài khoảnChuyển thiết bị không mất phiên
pm99 Vào tài khoản pm99 chỉ mất vài giây
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Khám phá các lớp bảo vệ tài khoản pm99

Tài khoản pm99 của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp — từ mã hoá kết nối đến xác minh danh tính khi rút tiền. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba ngoài quy trình xử lý thanh toán.

Mã hoá SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị và máy chủ đều qua SSL — thông tin đăng nhập và dữ liệu ví được mã hoá trong suốt phiên truy cập.

Xác minh danh tính khi rút

Trước lần rút tiền đầu tiên, hệ thống yêu cầu xác minh ví điện tử đã đăng ký — bước này ngăn tiền bị rút về sai tài khoản.

Cảnh báo đăng nhập lạ

Nếu tài khoản được truy cập từ thiết bị hoặc vị trí mới, bạn nhận thông báo ngay để xác nhận hoặc từ chối phiên đăng nhập đó.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ hiển thị cho chính bạn sau khi đăng nhập — không được chia sẻ với bên ngoài ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Ví điện tử dùng ngay sau khi đăng nhập

Sau khi đăng nhập, bạn chọn ví điện tử phù hợp trong phần nạp tiền — giao diện hiển thị số tài khoản và mã QR để chuyển từ ứng dụng ví của bạn. Xác nhận bằng PIN ví là xong, số dư cập nhật vào tài khoản pm99 và bạn có thể vào bàn chơi ngay. Rút tiền cũng đi qua chính ví đã liên kết, không cần nhập lại thông tin từ đầu.

MoMo

Quét mã QR hoặc chuyển theo số tài khoản hiển thị trên trang nạp tiền, xác nhận trong ứng dụng MoMo là hoàn tất.

ZaloPay

Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản pm99 hiển thị và xác nhận — số dư vào tài khoản sau khi hệ thống ghi nhận.

Viettel Money

Dùng Viettel Money chuyển đến số tài khoản trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN — phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel.

Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập

Khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu, hệ thống xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, bạn vào thẳng sảnh — slot, Crash Di Động, bàn casino trực tiếp đều sẵn sàng mà không cần tải lại trang. Nếu đây là

lần đầu, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay để nạp tiền ngay sau khi đăng nhập. Quên mật khẩu thì chọn "Quên mật khẩu" ngay tại màn hình đăng nhập và làm theo hướng dẫn gửi về điện thoại — không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.

Truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực được phép.

  • Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký — thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn.
  • Liên kết ví điện tử Sau khi vào tài khoản, bạn kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong phần cài đặt để nạp rút không phải nhập lại thông tin.
  • Điều hướng sảnh chơi Thanh menu đặt sẵn slot, casino trực tiếp, thể thao và Crash Di Động — bạn chuyển mục mà không cần thoát ra hay tải lại trang.
  • Hỗ trợ tài khoản Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu qua live chat và Telegram khi bạn gặp vấn đề đăng nhập không tự giải quyết được.

Tài khoản

Khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu, hệ thống xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, bạn vào thẳng sảnh — slot, Crash Di Động, bàn casino trực tiếp đều sẵn sàng mà không cần tải lại trang. Nếu đây là lần đầu, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay để nạp tiền ngay sau khi đăng nhập. Quên mật khẩu thì chọn "Quên mật khẩu" ngay tại màn hình đăng nhập và làm theo hướng dẫn gửi về điện thoại — không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Liên hệ khi gặp sự cố tài khoản

Nếu bạn không nhận được mã OTP, tài khoản bị khoá tạm hoặc quên thông tin đăng nhập, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Mô tả sự cố cụ thể — số điện thoại đăng ký, thiết bị đang dùng, lỗi hiển thị — để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình để nhắn trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — kênh nhanh nhất khi cần mở khoá tài khoản.
Telegram Tìm kênh Telegram chính thức của pm99 và gửi tin nhắn mô tả vấn đề đăng nhập — phù hợp khi bạn không vào được trang chủ.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ tên tài khoản và sự cố gặp phải, đội hỗ trợ sẽ phản hồi và hướng dẫn bước xác minh danh tính cần thiết.

Giải đáp về đăng nhập và truy cập tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên từ người dùng về quá trình đăng nhập, khôi phục tài khoản và bảo mật trên pm99.

Chọn "Quên mật khẩu" tại màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn trong tin nhắn OTP gửi về máy bạn.

Kiểm tra sóng điện thoại và đảm bảo số đăng ký vẫn đang hoạt động. Nếu vẫn không nhận được sau vài phút, liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh thủ công.

Được. Tài khoản hoạt động trên cả hai thiết bị qua trình duyệt. Số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ ngay khi bạn chuyển thiết bị mà không cần làm gì thêm.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, quét mã QR hoặc chuyển khoản theo số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN MoMo. Số dư vào tài khoản sau khi hệ thống ghi nhận giao dịch.

Nhắn qua live chat hoặc Telegram chính thức của pm99 với thông tin số điện thoại đăng ký và mô tả sự cố. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bước xác minh để mở lại tài khoản.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống.
Tham khảo

pm99 Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.